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職種：給湯器の修理に関するコールセンター管理者
仕事番号：100_50_2603_4240235N7_2
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 【ステップアップを叶えるリーダー募集】時給1,400円◎服装自由♪ガス給湯器の修理受付@天神
老若男女問わずコミュニケーションが抜群の環境です!
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 駅チカ・駅ナカ 社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく PCスキル不要 ブランクOK 大手企業 勤務地固定 時差出勤 リモート面接OK
■基本情報
職種 給湯器の修理に関するコールセンター管理者 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地 〒810-0001
福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル >> 地図
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分
西鉄天神大牟田線 西鉄福岡駅 徒歩5分
福岡市地下鉄七隈線 天神南駅 徒歩8分
給与 時給1,300円以上
時給1,300円～1,400円
・入社～研修期間：時給1,300円
・管理者デビュー判定後：時給1,400円

※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
交通費 交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代 なし
■サポート充実の研修
■アクセス抜群な天神駅 徒歩1分
■綺麗な休憩室が完備
■ドレスコード：デニム、スニーカーOK
■大手企業のお仕事で安心！
■入社日応相談可能
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■仕事情報
仕事内容 【ガス給湯器の修理受付コールセンター/管理者】

■窓口の対応内容
ガス給湯器の修理受付、修理業者の手配を行います。
「利用時にエラー表示が出ました」
「修理受付をしたがキャンセルしたい」
など。
COMの皆さんは学生～主婦(夫)層まで、
老若男女問わずコミュニケーションが抜群の環境です。

■お願いしたいお仕事
業務内容の研修・OJTはしっかり実施！
まずは窓口の対応を覚えていただくことから開始し、
順次、下記の管理者業務を段階的にお任せしていきます。
・担当チームの勤怠・実績・品質の管理、育成、指導
・チームのモチベート管理
・COMからのエスカレーション対応
・2次対応(クレーム等）
・新人研修サポート
・SVから委託された業務実施

任されるやりがいがあります。
バイトリーダーや管理者のご経験、
また「やってみたい！」の気持ちがある方大歓迎です。
--------------
現場には実機もありイメージしやすいと好評。
PCは基本操作とタイピングができればOK！
現在の管理者全員でフォローします。

チームみんなで、あなたのご応募お待ちしています。
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＜環境＞
在籍者数：40名
20代　3割
30代　2割
40代　2割
50代以上　3割

＜残業＞
月5時間程度

【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
・学歴不問
・簡単なPC操作、キーボード入力ができる方
・明るくコミュニケーションをとれる方、コールセンター業務経験の方、
★電話対応が好きな方歓迎！
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:00～17:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
土日含むシフト制
※研修期間は10：00～19：00 土日祝休

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:00～19:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 13:00～22:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 14:00～23:00 (8時間)
最低勤務日数　週4日
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週4~5日（土日祝日含むシフト制）
★8:00～23:00の間でシフト制（実働8時間休憩60分）
①8:00-17:00
②9:00-18:00
③10:00-19:00
④12:00-21:00
⑤13:00-22:00
⑥14:00-23:00

・研修期間は③
・COM稼働は①～③
・管理者稼働は①～⑥※対応が難しい時間帯があればご相談ください
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■前給制度有（規定有/稼働分）
■正社員登用制度有
■社内お弁当販売有
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給（上限5万円/月）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有）
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
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■応募方法
応募方法 WEB応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪


▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！
応募後のプロセス 今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業 トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者 採用企画課
問い合わせ番号
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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