職種：給湯器の修理に関するコールセンター
仕事番号：100_50_2603_4240235N7
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
天神駅1分！週4可◎幅広い年代が活躍中/ガス給湯器の修理受付コールセンター
働きやすい環境と自慢の職場です！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
シフト制
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
20代活躍中
30代活躍中
ミドルも活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
友達と応募OK
履歴書不要
研修制度あり
ブランクOK
職場が分煙
大手企業
40～50代も歓迎
勤務開始時期調整
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
給湯器の修理に関するコールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし |
| 勤務地 |
〒810-0001
福岡県福岡市中央区
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
福岡市地下鉄空港線 天神駅 徒歩1分
12番出口
西鉄天神大牟田線 西鉄福岡駅 徒歩5分
福岡市地下鉄七隈線 天神南駅 徒歩8分 |
| 給与 |
時給1,250円以上
※交通費：勤務地より1km以上の場合に支給（上限:5万円/月）
※残業代：残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし |
| 交通費 |
交通費規定支給
月上限50000円
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| 固定残業代 |
なし
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| 勤務シフト |
①9:00～18:00
②10:00～19:00
実働8ｈ/お昼休憩60分、午前10分、午後10分
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| 研修 |
研修期間中：約1.5か月
10:00～19:00（実働8ｈ/お昼休憩60分、午前10分、午後10分）※土日祝休み
＜研修イメージ＞
座学：5日間
モニタリング・ロープレ：5日間
着台判断後、OJT：約1か月
★スキル取得について★
まずは一部のスキル研修を行いデビュー頂き、
その後追加研修にてスキルを増やして行きます。
順次のステップアップなので無理なく覚えていけますよ！
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「働きやすい環境と自慢の職場です」
✔ 天神駅徒歩1分／西鉄福岡駅徒歩4分
✔ 週4～5日OK・シフト固定相談可
✔ 髪型・髪色自由／私服・デニム・スニーカーOK
✔ 丁寧な研修＆デビュー後フォローあり
✔ リラックスできるきれいな休憩室完備
■仕事情報
| 仕事内容 |
ガス給湯器をご利用中のお客様から
修理や点検の受付、修理担当業者の手配を行うお仕事です。
お客様からのご相談を確認しながら、
決まった流れに沿ってご案内します。
＜主な対応例＞
・「エラー番号が表示されている」
→ エラー内容と状況を確認し、点検・修理を受付
・「製品があるか／部品の種類を確認したい」
→ 情報を確認し、担当窓口へ対応を依頼
・「修理受付をしたがキャンセルしたい」
→ 受付状況を確認し、修理担当店へキャンセルを依頼
しっかりしたスプリクトもあり、
サポート体制が充実していますので
安心して働けます♪
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・研修は基本の応対方法や取り扱い機器の特徴、
修理受付の流れまでを丁寧に実施します。
・先輩や管理者のモニタリングOJT期間もあり、
デビュー後も定期的な面談など手厚くフォローしています！
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20代から50代以上まで、
チームは40名体制。幅広い年代が活躍中です。
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管理者よりメッセージ：
「わからないことはなんでも、何度でも聞いてください！
困ったときは管理者が飛んでいきます！」
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ・基本的なPC操作ができる方
・学歴不問
コールセンター未経験者も歓迎です！
こんな方に向いています。
・接客や販売で、お客様のお話を聞くことに慣れている方
・天神エリアで通勤しやすい座り仕事を探している方
・研修やフォローがある環境で、オフィスワークに挑戦したい方
・安定した収入を目指したい方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:00～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
※時間固定可能！
※週4希望の方も相談可能！（曜日制約は不可となります）
※研修期間中は10:00-19:00の土日祝休（約1.5か月）でお願いします
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:00～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2～3日制(シフト制)
曜日制約は不可となります |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
■社会保険完備（条件有）
■育児・介護休暇（条件有/長期の場合）
■有給休暇（条件有/長期の場合）
■半日有給休暇（条件有/長期の場合）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■休憩室無料Wi-Fi完備
■前給制度有（規定有/稼働分）
■正社員登用制度有/長期の場合
■社内お弁当販売有
■時間外手当は1分単位で支給
■交通費規定支給（上限5万円/月）
■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペース有） |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社日 |
相談可能。面接でご希望をお伺いします。
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！ |
| 応募後のプロセス |
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
INN課 |
| 問い合わせ番号 |
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html |