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職種：インターネット契約に関するコールセンター/管理者
仕事番号：100_50_2603_455021509_2
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着 【実は、人のサポートが好き】な方│インターネットお客様サポート業務│管理者募集＠早良区・百道
経験の有無問わず歓迎します！
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 シフト制 交通費支給 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 服装自由 髪型・髪色自由 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 英語力不要 PCスキルが身につく 研修制度あり 大手企業 勤務地固定 40～50代も歓迎 月1シフト提出 U・Iターン歓迎 リモート面接OK
■基本情報
職種 インターネット契約に関するコールセンター/管理者 
雇用形態 契約社員（勤務形態：固定時間制）
契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地 〒814-0001
福岡県福岡市早良区
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 福岡市地下鉄空港線 西新駅 徒歩15分
福岡市地下鉄空港線 西新駅 バス5分
※天神、博多、姪浜などの主要駅より発着便あり　（天神よりバス約10分）
給与 時給1,500円
時給1,500円　（研修中賃金同一）
交通費規定支給（上限5万円/月）

【月収例】
時給1,500円×8h×22日 ＝264,000円
交通費 交通費規定支給
交通費規定支給（上限5万円/月）
固定残業代 なし
勤務シフト 8:50～18:00(実働8時間/休憩70分)
10:00～19:00(実働8時間/休憩60分)
週稼働日数 週5日（土日祝含むシフト制）
★平日の固定休相談OK
地下鉄空港線「西新駅」からバスで約5分
天神からはバスで約10分！博多・姪浜からもアクセス◎
◎福岡PayPayドームや福岡タワーもすぐ近く

♦高時給1500円～交通費は別途支給！
♦頼られる仕事が「実は好き」な方にピッタリ
♦未経験でも充実した研修があり安心です

今より、もっと良い環境で一緒に働きませんか？
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■仕事情報
仕事内容 【大手インターネット回線のコールセンター】
　-----管理者募集-----

■どんな窓口？
インターネットサービスに加入されているお客様からの
お電話に対し、契約の変更や解約についての相談窓口です。

■管理者が行うお仕事は？
エスカレーション対応、不備確認、別窓口への取次など
コミュニケーターさんのサポートをお願いします。

■具体的なお問い合わせは？
窓口では契約をすでにいただいてるお客様からの入電を対応。
※新規のお客様からのお問い合わせ：なし
　セールス/ノルマ：なし

「他社乗り換えで解約手続き希望です」
→ご事情・解約理由をお伺いのうえ、
キャンペーンのご案内やお客様のニーズに合った提案を行います。

「契約内容について聞きたい」
→必要情報確認しご案内を行います。

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アルバイトリーダーや人に教える仕事をしたことがある方、
またその仕事を目指す方大歓迎！
あなたの「困っている仲間をフォローする」力をぜひ発揮してください。
未経験から活躍しているメンバーも多数おり、
研修・サポート体制も整っています！

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キャリアアップ目指せます★
さらに上位の管理者を働きながら目指すこともできます。
※時給1,600円～を予定
※適性見ながらアサインいたします

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 資格不要
パソコン文字入力、基本操作が可能な方
※入力は手元を見ながらでもOK！

＜歓迎スキル＞
通信系コールセンターのご経験者
管理者、リーダー経験者
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数　週5日

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 10:00～19:00 (8時間)
最低勤務日数　週5日
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 土日祝含むシフト制
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 ■社会保険完備（条件有）
■有給休暇（条件有）
■育児・介護休暇（条件有）
■半日有給休暇（条件有）
■定期健康診断（条件有）
■休憩室・ロッカー完備
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給（規定有）
■交通費規定支給（上限50,000円/月）
■分煙オフィス（喫煙スペース有）
加入保険 社会保険完備
試用期間 試用期間なし
入社日 随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
研修 座学：14日間
OJT：5日間
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■応募方法
応募方法 WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪


▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪

「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！

相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS

受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！
応募後のプロセス 今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業 トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者 INN課
問い合わせ番号
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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