職種：通信販売のコールセンター
仕事番号：100_52_2603_4240314LL_2
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
コールセンター未経験者も始めやすいカンタン業務！サポートありだから安心
平日のみ＆17時までなので、家族との休日が楽しめる♪
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
ミドルも活躍中
長期(3ヶ月以上)
1日7時間以下勤務ＯＫ
土日祝日休み
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
履歴書不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
ブランクOK
勤務地固定
40～50代も歓迎
リモート面接OK
50代以上応募可
■基本情報
| 職種 |
通信販売のコールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし |
| 勤務地 |
〒880-0812
宮崎県宮崎市
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
ＪＲ日豊本線 宮崎駅 徒歩3分 |
| 給与 |
時給1,090円以上
時給1,090円
※評価により時給1,150円まで昇給可能！
・通勤手当支給（上限5万円/月）
・駐車場補助有（各規定あり）
★基本残業はありませんが、残業が発生した場合は1分単位できっちり支給！ |
| 交通費 |
交通費規定支給
月50,000円迄
|
| 固定残業代 |
なし
|
カフェ風のお洒落な休憩室あり！
・Free Wi-Fi完備！
・レンジ・ポットもあり、自由に使用OK!
・嬉しい価格でお惣菜や弁当の販売あり
・カップ麺・パン・お菓子、飲み物の自販機も完備
外出しなくても休憩室でゆっくり過ごせます♪
もちろん、歩いて行ける範囲内にはコンビニもあります！
■仕事情報
| 仕事内容 |
いくつかの簡単な電話対応、事務業務をお願いします。
具体的には、以下のような業務になります。
■リストに記載された加入者へ安否確認を行います。
■書類再送依頼の受付後、必要書類の再送手配を行います。
これ以外も含めて8種くらいのコールセンターや事務作業などの窓口があり、複数業務を兼任してもらいます。
周りとのコミュニケーションが重要で、声かけながら連携して複数の窓口を対応します。
＜複数の業務をするってどういうこと？＞
「複数業務」と聞くと難しく感じるかもしれませんが、対応方法はマニュアルが整備されており
先輩スタッフがサポートしながら少しずつ覚えていただけるので、未経験の方でも安心してスタートできます。
具体的には窓口別に座席が分かれており、鳴った電話の席に移動して対応するというイメージです。
電話対応は全部で一日20件程で、担当する窓口によってご案内内容や名乗るサービス名が変わります。
例えば、ある時間は安否確認のお電話、別の時間は書類再送の受付対応というように、
状況に応じてそれを周りのメンバーや管理者とともにチームで協力しながら複数の窓口を担当します。
鳴っていない時間は、メール対応や事務処理作業を行っていただきます。
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 基本的なPCスキル
学歴不問
＜歓迎スキル＞
・コールセンター等の接客業のご経験がおありの方
・社会人経験がおありの方
・ご年配の方とゆっくりお話できる方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 09:00～17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
【研修】
入社日：イニシャル研修
2日目：業務研修
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2～3日（土日祝休み） |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
|
| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
保養所
交通費規定⽀給（⽉上限50,000円まで）
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり
ドレスコード：髪色・髪型自由/デニムやスニーカーOK
※NG：素足サンダル・スリッパ、過度な露出のあるお洋服はご遠慮ください
施設：休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、給湯室
Wi-Fi設置 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社日 |
随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
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| 応募方法 |
WEB応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
INN課 |
| 問い合わせ番号 |
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