職種：ローン業務のコールセンター

仕事番号：100_30_2603_4212138PL

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

＜高時給1,700円！＞消費者ローンに関するサポート業務＠九段下

消費者ローンに関するお問い合わせ

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎学歴不問社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が分煙勤務地固定 40～50代も歓迎月1シフト提出リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	ローン業務のコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	〒102-0073 東京都千代田区【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	東京メトロ半蔵門線九段下駅徒歩3分東京メトロ東西線九段下駅徒歩3分ＪＲ中央・総武線各駅停車飯田橋駅徒歩10分東京メトロ有楽町線飯田橋駅徒歩10分東京メトロ南北線飯田橋駅徒歩10分
給与	時給1,700円時給：1,700円 ※研修中も同時給交通費：月上限3万円まで規定支給
交通費	交通費規定支給月上限3万円まで規定支給
固定残業代	なし
勤務シフト	9:00-18:00（実働8:00／休憩1:00＋有給休憩0:20）・ワンシフトのみだから予定が立てやすい！・休憩室には自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫もあるので食事をするスタッフも♪ ・近くに商業施設多数！お仕事帰りにふらっとショッピングも可能です。

＜明るく和気あいあいとした事業所＞
メンバーはみんな明るく、お互いに教えあえるような関係性です。
少人数なので、すぐに輪の中に入って一緒に業務できますよ♪

＜平日休み＞
平日のお休みもあるので混雑を避けてお出かけができます。
役所や銀行などの用事もラクラク済ませることができますし、
映画館などの施設も空いていて快適に過ごせますよ◎

＜駅徒歩3分＞
超駅チカの好立地。
多数の商業施設やランチスポットもありとても便利な立地です。
オフィスもとってもきれいで長く働きやすい環境です。

【先輩からのメッセージ】
私も金融事務の経験はありましたが、電話対応は久しぶりだったので最初は流れを確認しながら進めました。
研修でスクリプトを読み合わせたり、ロープレで実際のご案内を練習できたので、デビュー時も落ち着いて対応できました。
分からないことは周りに聞きやすい雰囲気なので、審査や事務の経験を活かしながら少しずつ慣れていけます。

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■仕事情報

仕事内容	【ローン業務のコールセンター】個人向けローンに関する受付・ご案内、メール回答、審査、事務処理をお任せします。電話対応だけでなく、申込み内容の確認や審査まわりの事務にも関われるため、信販会社やカード審査事務での経験を活かしやすいお仕事です。＜主なお仕事内容＞・商品内容のご案内・申込み、借入、返済に関する受付・スマートフォン操作のご案内・手続き継続のご案内や申込み内容の確認フォロー・メールでの回答・審査、その他の事務処理＜対応イメージ＞「ローンについて聞きたい」というお問い合わせには、サービス内容を分かりやすくご案内。「スマートフォン操作が苦手で…」という方には、会話しながら一緒に操作を進めます。「審査後はすぐ振り込まれる？」というご質問には、契約締結、口座登録、借入手続き後の振込までの流れを丁寧にお伝えします。トークスクリプトの読み合わせやロープレを含む研修があるので、電話対応にブランクがある方も流れを確認してから始められます。着台直後は管理者が対応をしっかり見守り、3ヶ月後以降も定期面談・更新面談があります。職場は明るく和気あいあいとしていて、お互いに教えあえる雰囲気です。【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	＜歓迎スキル＞・ルール順守できる方・コミュニケーション力がある方・コールセンター経験のある方歓迎・金融関連業務の経験のある方歓迎・事務作業の経験のある方歓迎・販売、接客業の経験がある方歓迎
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日平日休めるので、自分のライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。シフト希望休は月4日まで可（提出〆切：前月15日頃／確定：前月20日頃）。
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	シフト制
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所　（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備雇用保険完備無料健康診断（条件あり）保養所 ※各条件あり交通費規定⽀給（⽉上限30,000円まで）研修あり服装︓ビジネスカジュアル　　　NG例：キャミソール、ミニスカート、ダメージデニム、穴や破れのある服装、露出の多い服、かかとが固定されていない靴髪型・髪色：派手過ぎなければOK ピアス・ネイル：業務に支障がなければOK 喫煙環境：建屋内禁煙（建屋外に喫煙スペースあり）休憩室：自動販売機・電子レンジ・冷蔵庫・給湯設備あり
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社日	応相談可能
給料	高時給1,700円◎ ※研修期間中も同時給です

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■応募方法

応募方法	WEB応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ ▼応募に迷ったらこちら▼ お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。 ※非公開求人もあり♪ 「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」など相談が可能です！相談会ご参加受付はこちらから↓ https://x.gd/GvpdS 受付後、担当者から連絡を差し上げます。お気軽にお問合せください！
応募後のプロセス	改めてトランスコスモスより、お電話及びメールにてご連絡させていただき、選考会日程をご案内いたします。尚、応募書類は返却いたしません。ご了承ください。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者	INN課
問い合わせ番号	「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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