職種：大手クレジットカード会社のコールセンター
仕事番号：100_30_2603_45121216K
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
週3～固定シフトOK！駅近オフィス／クレジットカード顧客サポート業務／東京都八王子市（明神町）
ショートタイムあり：午前だけ、午後スタート、夕方スタートも面接で相談OK
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
交通費支給
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
30代活躍中
Power Pointのスキルを活かす
長期(3ヶ月以上)
夕方からの仕事
1日7時間以下勤務ＯＫ
平日休み
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
髭・ネイル・ピアスOK
履歴書不要
PCスキルが身につく
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
職場が分煙
大手企業
ネットワーク関係のスキルが活かせる
40～50代も歓迎
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
大手クレジットカード会社のコールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし |
| 勤務地 |
〒192-0046
東京都八王子市
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
ＪＲ中央本線 八王子駅 徒歩5分
ＪＲ中央線快速 八王子駅 徒歩5分
ＪＲ八高線 八王子駅 徒歩5分
ＪＲ横浜線 八王子駅 徒歩5分 |
| 給与 |
時給1,260円以上
・平日18時～20時：1,410円
・日曜・祝日：1,410円
※研修中も同時給
★配属後2ヶ月で20円UP・3ヶ月でさらに20円UP、計40円UP◎
★最大時給：1450円
交通費月上限18,000円迄規定支給 |
| 交通費 |
交通費規定支給
＊交通費規定支給(月上限／18000円迄)
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| 固定残業代 |
なし
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| 勤務シフト |
固定勤務可能！1時間おきに5分休憩あり♪
【募集シフト】
フルタイム
・9:40～18:30（実働7時間50分：休憩60分）
・9:40～16:55（実働6時間15分：休憩60分）
・11:25～19:55（実働7時間30分：休憩60分）
ショートタイム例
※ご希望時間があれば面接時ご相談ください◎
・9:40～13:55、15:00～20:00
など
★週3固定も可能です。シフトは面接時にご相談ください。
★月4回以上、平日18時以降＋日曜・祝日を出勤できる方歓迎！
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■お願いしたいお仕事
大手クレジットカード会社の窓口として、
支払いに関する問い合わせ対応をお願いします。
■電話対応の割合
受信が中心（受信7割：発信3割）です。
■具体的には・・・
〇受信：
「入金はいくらになりますか？」
「入金日について教えてください」
「お支払いしましたが通知が届きました」
など、お支払いに関するお問合せの対応をいただきます。
〇発信：
入金確認が取れないお客様へ連絡、
入金方法や予定日の確認対応をお願いします。
他、通話内容や顧客情報をPCへ入力いただきます。
管理者が近くにいる環境なので、
対応中も判断に迷う場面は相談しながら進められます！
長期で腰を据えて、オフィスワークの基礎
（電話対応＋PC入力）を身につけたい方にぴったり♪
■仕事情報
| 仕事内容 |
■お願いしたいお仕事
大手通信業界の郵送物/紙資材チェック・発送管理業務
■内容
・郵送物や紙印刷物（書類、台帳、帳票など）の内容チェック
・ツールを利用した発送物管理
・関係会社（制作会社など）や社内関係各所、営業部門との調整やり取り、
伴う資料作成
など。
・また習熟状況によりコールセンターの運用改善や
業務改善の業務をお手伝いいただくことがあります。
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研修終了後は週2日の在宅勤務が可能です。
在宅勤務時はチャットやWEBツールの利用により
不明点はすぐに質問もできますので安心！
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 ◎WindowsPCの基本操作ができる方
◎キーボード入力は速くなくても、両手を使って入力ができる方 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,日,祝祭日
勤務時間 09:40～16:55 (6.25時間)
最低勤務日数 週3日
勤務曜日 月,火,水,木,金,日,祝祭日
勤務時間 09:40～18:30 (7.83時間)
最低勤務日数 週3日
勤務曜日 月,火,水,木,金,日,祝祭日
勤務時間 11:25～19:55 (7.5時間)
最低勤務日数 週3日
ショートタイム例
※ご希望時間があれば面接時ご相談ください◎
・9:40～13:55、15:00～20:00
など
★週3固定も可能です。シフトは面接時にご相談ください。
★月4回以上、平日18時以降＋日曜・祝日を出勤できる方歓迎！
月～金/週5日
土日祝はお休み
|
| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2日 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備（法定による）
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
保養所
交通費規定⽀給（⽉上限18,000円まで）
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり
■服装：カジュアル可 （華美な服装はご遠慮ください）
■喫煙：完全禁煙（建屋外あり） |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
|
| 研修について |
座学1日（10:00～18:00）
|
| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！ |
| 応募後のプロセス |
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
INN課 |
| 問い合わせ番号 |
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