職種：ホテル/旅館/レストランの予約サイトに関するメール対応
仕事番号：100_30_2603_4511237NR_1
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
ホテル・旅館・レストランの予約サイトに関するお問合せ（メール・電話）@永田町/赤坂見附
スニーカーOK！デニムOK◎ 髪型、髪色、ネイルもいつも通りでOKです！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
高収入・高時給
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
昇給あり
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
友達と応募OK
履歴書不要
PCスキルが身につく
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
ブランクOK
大手企業
勤務地固定
リモート面接OK
■基本情報
| 職種 |
ホテル/旅館/レストランの予約サイトに関するメール対応 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし |
| 勤務地 |
〒102-0094
東京都千代田区
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
東京メトロ半蔵門線 永田町駅 徒歩5分
9a出口直結
東京メトロ南北線 永田町駅 徒歩5分
9a出口直結
東京メトロ有楽町線 永田町駅 徒歩5分
9a出口直結
東京メトロ丸ノ内線 赤坂見附駅 徒歩1分
D出口
東京メトロ銀座線 赤坂見附駅 徒歩1分
D出口 |
| 給与 |
時給1,550円以上
※交通費別途支給（月上限30,000円迄規定支給）
※研修中も同時給
※勤怠良好の方は、最短入社3ヶ月で時給70円UP！！
頑張りによって最大1,810円も可能ですよ◎ |
| 交通費 |
交通費規定支給
＊交通費規定支給(月上限／3万円迄)
|
| 固定残業代 |
なし
|
| 勤務シフト |
9:50-19:00（休憩70分）
・ワンシフトのみ
・残業ほぼなし
|
＜ 駅直結の超好立地 ＞
赤坂見附から徒歩1分で通勤ラクラク！
永田町駅から直結だから雨にも濡れません！
＜ 残業ほぼなし ＞
決められた時間でキッチリ働けるので、
オンオフの切り替えもバッチリ◎
ワークライフバランス充実！
＜ 服装自由 ＞
スニーカーOK！デニムOK◎
髪型、髪色、ネイルもいつも通りでOKです！
■仕事情報
| 仕事内容 |
【ホテル・旅館・グルメ予約サイトに関するメール・電話対応業務】
国内宿泊やレストランなどのサービスに関する対応業務です。
お客様および施設からの問い合わせ対応をお任せします。
利用ツール：電話/メール
将来的には電話・メール共に対応をお願いしますが、
まずはどちらか一つに絞って対応を依頼しています。
※ご希望があれば相談可能！
★メール対応
テンプレート活用しながらお問合せに返信お願いします。
慣れてきたら、内容確認の電話業務にもチャレンジ！
★電話対応
まずは受電でお客様からのお問合せに対応いただきます。
・国内宿泊に関する対応からスタート。
・段階を得てレストランやその他サービスの対応をお願いします。
■問い合わせ例
・領収書の発行方法を知りたい
・予約の確認をしたい
・予約がサイト上で確認できない
・不明な決済データがある
など
もちろんマニュアルも完備◎
しっかり学べる研修コンテンツがあります！
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
資格不要 パソコンの基本操作（マウス操作、キーボード操作）が可能な方
タイピングは手元を見ながらでもOK
社会人経験・ビジネス電話の対応経験歓迎
コールセンター経験歓迎
接客業経験歓迎 |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50～19:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
（休憩70分）
・ワンシフトのみ
・残業ほぼなし
月～土日祝のうち、週4～5日勤務（シフト制）
※研修期間中は平日出勤です。
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2～3日 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備
雇用保険
労災保険
交通費規定⽀給（⽉上限30,000円まで）
研修あり
服装︓自由
髪型・髪色：自由
ネイル・ピアス：業務に支障がなければOK
喫煙環境：ビル内に喫煙所あり
休憩室：あり（冷蔵庫、電子レンジ、給湯設備、自販機、無料の給茶機設置）
企業主導型保育園の提携あり
ニチイキッズHPサイト
https://www.nichiikids.net/index.html
※詳細は利用を希望されております保育園にお問合せください |
| 加入保険 |
社会保険完備 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 研修について |
■座学：約18日間
■ロールプレイング：約5日間
■OJT：約12日間
※研修中も9:50-19:00
※研修期間中は平日のみの予定
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| 応募方法 |
WEB応募またはTEL応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
▼応募に迷ったらこちら▼
お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？
トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。
※非公開求人もあり♪
「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」
「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」
など相談が可能です！
相談会ご参加受付はこちらから↓
https://x.gd/GvpdS
受付後、担当者から連絡を差し上げます。
お気軽にお問合せください！ |
| 応募後のプロセス |
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
INN課 |
| 問い合わせ番号 |
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