職種：クレジットカードのお問い合わせ対応

仕事番号：100_40_2603_45203185E

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

＜高時給1650円＞カード会社の電話受付窓口@淀屋橋

服装ネイル自由、未経験歓迎です♪

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎シフト制高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由友達と応募OK 履歴書不要 PCスキルが身につく研修制度あり残業なしブランクOK 大手企業リモート面接OK 転勤なし駅近5分以内

■基本情報

職種	クレジットカードのお問い合わせ対応
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地	〒550-0000 大阪府大阪市西区【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	OsakaMetro御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分京阪本線淀屋橋駅徒歩5分 OsakaMetro四つ橋線肥後橋駅徒歩5分
給与	時給1,650円 ※研修中は時給1550円 ※シフト固定の場合は時給-50円
交通費	交通費規定支給＊交通費規定支給(月上限／45000円迄)
固定残業代	なし
勤務シフト	①7:55～16:55（実働8h、休憩1h） ②8:55～17:55（実働8h、休憩1h） ➂9:55～18:55（実働8h、休憩1h） ④10:00～19:00（実働8h、休憩1h） ※シフト固定相談可（時給-50円）

【私服OK！ネイル自由！】
デニムやスニーカーもOKな職場です。（※一部ルールあり）

【土日休み・平日休みどちらも楽しめる！】
シフト勤務なので、土日・平日休みの
両方があるのも嬉しいポイントです！

【食堂&快適な休憩室あり！】
きれいな休憩室で、休み時間もゆっくり快適に過ごせます。
お得でおいしい食堂もあります♪

【人気の淀屋橋エリア】
淀屋橋、肥後橋駅から徒歩5分以内で通勤アクセス良好！
梅田からも近いエリアなので、
帰りにショッピングや外食も楽しめます！

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■仕事情報

仕事内容	【大手カード会社のお問合せ対応窓口】クレジットカードに関するお客様からのお問い合わせにご対応いただきます。＜お問い合わせ例＞・カードが使えなかったので確認してほしい・カードを紛失してしまった・カードの利用を停止してほしい　など ※業務は受信対応がメインですが　折り返し対応などの架電対応や　対応履歴入力などの事務処理・後処理もお願いします。　（受信：7割、発信：2割、事務処理：1割程度）＜安心のサポート体制＞管理者が全力でサポートします。分からないことは遠慮なくご質問ください！管理者により電話応対時の内容や音声チェックを実施します。お電話でのトーク内容の改善点をフィードバックし、成長をサポートしていきます。未経験からでも安心して始めていただける環境です。【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要 PC入力が出来る方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 07:55～16:55 (8時間) 最低勤務日数　週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:55～17:55 (8時間) 最低勤務日数　週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:55～18:55 (8時間) 最低勤務日数　週4日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:00～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日すべて実働8h、休憩1h 週4日or週5日勤務（シフト制） ※シフト固定相談可（時給-50円）
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全週休二日制：月～日/週5日勤務（シフト制）・年末年始休暇・希望休/月3日
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	【待遇・福利厚生】社会保険完備(法定基準に則る) 雇用保険（法定基準に則る）労災保険有給休暇食堂・喫煙室・休憩室完備
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
研修期間	＜研修スケジュール＞研修期間は約3週間程度の予定です。入社日：イニシャル研修+オリエンテーション１週目：クレジットカード基礎の動画研修、提供サービスの概要、システム操作、理解度確認２週目：講義、ロールプレイング、理解度確認３週目～：OJT研修　※進捗により前後する場合あり ※上記期間の勤務時間＝8:55～17:55（休憩60分） ※上記スケジュールは研修状況により変動する場合があります ※研修中は時給1550円 ※デビュー判定の上着台のため、OJT延長もあり

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ ▼応募に迷ったらこちら▼ お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。 ※非公開求人もあり♪ 「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」など相談が可能です！相談会ご参加受付はこちらから↓ https://x.gd/GvpdS 受付後、担当者から連絡を差し上げます。お気軽にお問合せください！
応募後のプロセス	今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者	INN課
問い合わせ番号	「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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