職種：楽天モバイル契約内容問い合わせのコールセンター
仕事番号：100_52_2603_4550258GV
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
スマホ・通信サービスで生活を豊かにするお手伝い/週4OK！/楽天モバイルお問合せ@博多駅チカ♪
デニムやスニーカーなど服装自由!あなたらしく働けます！
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
高収入・高時給
交通費支給
土日働ける方も歓迎
経験者・有資格者も歓迎
フルタイムも歓迎
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
長期(3ヶ月以上)
週4日以上
平日休み
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
履歴書不要
英語力不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
ブランクOK
勤務地固定
リモート面接OK
駅近5分以内
■基本情報
| 職種 |
楽天モバイル契約内容問い合わせのコールセンター |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：固定時間制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし |
| 勤務地 |
〒812-0013
福岡県福岡市博多区
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
福岡市地下鉄空港線 博多駅 徒歩3分
筑紫口 東6番出口より
|
| 給与 |
時給1,350円以上
■時給：1350円
■交通費規定支給（上限5万円/月）
■研修中も同時給
■残業代：残業発生時は1分単位で支給
■評価制度あり
★残業ほぼなし |
| 交通費 |
交通費規定支給
月50,000円迄
|
| 固定残業代 |
なし
|
イメージしやすい「スマホ」に関するお仕事です。
契約内容やキャンペーンなど、
仕事を通してあなたの生活に役立つ知識がついてきます♪
立ち上げからは比較的新しいチームで
ルールの変更や新しく覚えることも日々あります。
「仲間と一緒に」よりよいチームつくりに是非ご参加ください。
未経験の方も活躍中です！
●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由
デニムやスニーカーOK！
しっかりネイル＆派手な髪色OK！
●残業ほぼなし！
窓口終了後、振り返り研修に充てる時間も確保。
不明点解消＆残業はほぼなしで退勤可能
■仕事情報
| 仕事内容 |
【楽天モバイルに関するコールセンター】
お仕事内容
楽天モバイルを新規契約をご検討のお客様や
ご契約中のお客様からのお問い合わせに対応をお願いします。
お問い合わせ内容
・新規契約お申し込み方法
・契約内容の確認や変更
・キャンペーンお問合せ
など。
具体的なご質問例
・「新規の申込みはどこから、どのように行いますか？」
→webサイトの申込みページ、手続きの流れや
申込み後の流れをご案内。
・「ポイントがたくさんもらえるキャンペーンはどれでしょうか」
→キャンペーンの内容や条件、
また付与されるポイントについて説明します。
・「今の契約内容を変更したいです。」
→変更したい情報を確認し、システムへ入力。
管理者へ処理を依頼します
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
・フリーター、主婦（主夫）の方、大歓迎！
・接客業の経験ある方歓迎！
・パソコンで文字入力ができる方
・自宅でインターネットやメールをする程度の経験があればOKです！
・久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方も大歓迎！
・アルバイトデビュー大歓迎！
・高卒以上
・コールセンター未経験者、大歓迎！ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
週4日～5日で相談可能
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
週休2～3日 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄)
◆社会保険完備
◆健康診断
◆前給制度有
◆育児・介護休暇有
◆有給休暇
◆半日有給休暇制度
◆各種特別休暇(有給/無給)
◆正社員登用制度
◆友人同士の応募・面接OK
◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK
◆休憩室Wi-Fi完備
◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給
◆給与は月末締め翌月15日支給
◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり)
※各待遇、規定/条件有 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社日 |
随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
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| 応募方法 |
WEB応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
INN課 |
| 問い合わせ番号 |
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