職種：楽天モバイル契約内容問い合わせのコールセンター

仕事番号：100_52_2603_4550258GV

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

スマホ・通信サービスで生活を豊かにするお手伝い/週4OK！/楽天モバイルお問合せ@博多駅チカ♪

デニムやスニーカーなど服装自由!あなたらしく働けます！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問 20代活躍中 30代活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要英語力不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 勤務地固定リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	楽天モバイル契約内容問い合わせのコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地	〒812-0013 福岡県福岡市博多区【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線博多駅徒歩3分筑紫口　東6番出口より
給与	時給1,400円以上 ■時給：1400円 ■交通費規定支給（上限5万円/月） ■研修中も同時給 ★リーダーやスーパーバイザーへの昇格・昇給も可能！(時給1,500～1,600円) ★インセンティブ支給あり(最大28,000円/月) ★残業ほぼなし
交通費	交通費規定支給月50,000円迄
固定残業代	なし

イメージしやすい「スマホ」に関するお仕事です。
契約内容やキャンペーンなど、
仕事を通してあなたの生活に役立つ知識がついてきます♪

立ち上げからは比較的新しいチームで
ルールの変更や新しく覚えることも日々あります。
「仲間と一緒に」よりよいチームつくりに是非ご参加ください。
未経験の方も活躍中です！

●服装・髪型・アクセサリー・ネイル自由
デニムやスニーカーOK！
しっかりネイル＆派手な髪色OK！

●残業ほぼなし！
窓口終了後、振り返り研修に充てる時間も確保。
不明点解消＆残業はほぼなしで退勤可能

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■仕事情報

仕事内容	【楽天モバイルに関するコールセンター】お仕事内容楽天モバイルを新規契約をご検討のお客様やご契約中のお客様からのお問い合わせに対応をお願いします。お問い合わせ内容・新規契約お申し込み方法・契約内容の確認や変更・キャンペーンお問合せなど。具体的なご質問例・「新規の申込みはどこから、どのように行いますか？」　→webサイトの申込みページ、手続きの流れや　　申込み後の流れをご案内。・「ポイントがたくさんもらえるキャンペーンはどれでしょうか」　→キャンペーンの内容や条件、　　また付与されるポイントについて説明します。・「今の契約内容を変更したいです。」　→変更したい情報を確認し、システムへ入力。　　管理者へ処理を依頼します【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	・フリーター、主婦（主夫）の方、大歓迎！・接客業の経験ある方歓迎！・パソコンで文字入力ができる方・自宅でインターネットやメールをする程度の経験があればOKです！・久しぶりにお仕事を再開するブランクがある方も大歓迎！・アルバイトデビュー大歓迎！・高卒以上・コールセンター未経験者、大歓迎！
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週4日週4日～5日で相談可能
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週休2～3日
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆健康診断 ◆前給制度有 ◆育児・介護休暇有 ◆有給休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆正社員登用制度 ◆友人同士の応募・面接OK ◆服装・髪型・髪色自由、ネイル・髭・アクセサリーOK ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日	随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。

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■応募方法

応募方法	WEB応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者	INN課
問い合わせ番号	「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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