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職種：大手電力会社のコールセンター
仕事番号：100_30_2603_4511237C4
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
オフィスデビュー応援♪未経験も大歓迎◎あかるい職場が自慢/引越しに伴う電気・ガスの問い合わせ＠新小岩＠西葛西
週3⽇〜OK︕ライフスタイルに合わせて働けます♪
未経験も歓迎 フリーターも歓迎 主婦・主夫も歓迎 交通費支給 大学生も歓迎 土日働ける方も歓迎 経験者・有資格者も歓迎 フルタイムも歓迎 学歴不問 20代活躍中 30代活躍中 長期(3ヶ月以上) 週3～4日以内 週4日以上 平日休み 時給1000円以上 正社員登用あり 社会保険制度あり 髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要 研修制度あり 残業なし 残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が分煙 大手企業 勤務地固定 月1シフト提出 リモート面接OK 転勤なし
■基本情報
職種 大手電力会社のコールセンター 
雇用形態 契約社員（勤務形態：シフト制）
契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地 〒132-0021
東京都江戸川区
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅 ＪＲ総武本線 新小岩駅 バス7分
または駅から徒歩20分

東京メトロ東西線 西葛西駅 バス20分
都営地下鉄新宿線 船堀駅 バス10分
給与 時給1,500円以上
時給：1,500円
交通費：月3万円迄規定支給
※研修中も同時給
★評価制度による昇給チャンスあり！
交通費 交通費規定支給
上限30,000円/月（規定あり）
固定残業代 なし
【 うれしい高時給★ 】時給1,500円＋交通費（月3万円まで）
【 シフト相談OK！ 】週3⽇〜OK︕ライフスタイルに合わせて働けます♪
【 職場環境充実☆ 】社員食堂あり！休憩室完備！お弁当派も安心です◎
【 カジュアルOK♪ 】いつものスタイルでオシャレを楽しめます♪

※大学生、主婦・主夫も大歓迎！
※ブランクがあっても気にせずご応募下さい！
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■仕事情報
仕事内容 お願いするお仕事：
電力会社の窓口対応をお願いします。

【内容】
・お引越しに伴う電気・ガスの利用開始、停止のお問合せ対応
・ご契約中の料金・サービス等に関するお問合せ
・他社からの契約切り替えに関するお問合せや対応
他、料金プランについてなどご対応いただきます。

【お問合せ事例】
「引越しします。手続きはどうしたらいいですか？」
「今のプランはどうなっていますか？変更したいのですが・・・」
「電気代の支払い状況を確認したいです」　
など。

質問内容と情報をヒヤリングし、各種の手続きをお願いします。
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日々の生活に欠かせない電気とガス。
お客様の「教えて！」に丁寧に対応することで
あなたのスキルもUPします♪

充実したマニュアルやFAQありで安心。
マニュアルに沿って対応できることがほとんどです◎
全てを覚える必要はないのでご安心ください♪

わからないことや⼼配なこと…
頼りになる先輩たちにすぐ聞ける環境を整えています！

【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件 ◎PC基本操作が可能な方
◎明るくコミュニケーションが取れる方
◎ビジネスマナーのある方
※コールセンター未経験者でも丁寧な研修とフォローがあるので安心してスタートできます！
※大学生、主婦・主夫も大歓迎！
※ブランクがあっても気にせずご応募下さい！
勤務時間

勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 08:50～17:00 (7.17時間)
最低勤務日数　週3日
休憩時間：60分

勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 09:50～16:00 (7.17時間)
最低勤務日数　週3日

勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:50～17:50 (8時間)
最低勤務日数　週4日

勤務曜日 月,火,水,木,金,土
勤務時間 08:50～16:00 (6.25時間)
最低勤務日数　週4日
勤務期間 3ヵ月以上～長期
休日・休暇 週休2～4日
勤務先名称 トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生 【【待遇】交通費規定支給、時間外手当、社会保険完備、無料健康診断、保養所、
　　　　有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、産休・育休制度、副業制度、
　　　　無期雇用転換制度、評価制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、自転車通勤可
　　　　※各条件あり
　　　　　　　
　　　　◆企業主導型保育園の提携有り
　　　　ニチイキッズHPサイト
　　　　https://www.nichiikids.net/index.html
　　　　※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください

【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカーOK、極端に派手な髪色不可）
【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポットあり）、食堂、自動販売機、ロッカー完備
【喫煙】建物外に喫煙スペースあり
加入保険 「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間 試用期間なし
入社日 随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
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■応募方法
応募方法 WEB応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！

履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。

入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス 今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業 トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者 INN課
問い合わせ番号
「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」
https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html
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