職種：大手ハウスメーカーのコールセンター

仕事番号：100_50_2603_4530317EB

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

未経験歓迎★オフィスワークデビュー応援！住宅修理・点検の受付対応@天神

和やかな環境が自慢です！

未経験も歓迎フリーターも歓迎交通費支給土日働ける方も歓迎経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎駅チカ・駅ナカ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週3～4日以内週4日以上昇給あり正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 友達と応募OK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 40～50代も歓迎勤務開始時期調整リモート面接OK 駅近5分以内

■基本情報

職種	大手ハウスメーカーのコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：シフト制）契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地	〒810-0001 福岡県福岡市中央区【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	福岡市地下鉄空港線天神駅徒歩1分 12番出口西鉄天神大牟田線西鉄福岡駅徒歩5分福岡市地下鉄七隈線天神南駅徒歩8分
給与	時給1,300円以上・シフト制限なし：1350円・シフト制限あり：1300円 ★ポイント★ ☆評価制度あり、最大時給は1,800円 ☆日祝の出勤時は、時給+50円の手当あり ☆交通費規定支給（上限5万円/月）
交通費	交通費規定支給月上限50000円
固定残業代	なし
勤務シフト	募集シフト ★シフト固定OKです。 ★日祝の出勤時は時給+50円の手当あり ①7:50～17:00 ②8:50～18:00 ③9:50～19:00　 ④10:50～20:00 ※各実働8時間
研修	平日10日間(8:50～18:00) ※研修中は週5日/参加必須　※土日祝休み

「オフィスワーク始めてみたい」
「コールセンター未経験だけど興味ある！」
という方にもおすすめ！

もちろん、ブランクがあっても大丈夫です♪
相談しやすい、和やかな雰囲気の職場で働きませんか？

・point！
便利なシステムを導入！
お客様との会話をリアルタイムに自動で文章化し、
さらに会話をAIが要約してくれます。
（後処理もラクラクです）

｢ちゃんとできてる、GOOD！｣｢口癖が出てるよ！｣と、
システムが教えてくれたりします(^^)/

・point！
研修中は多めのコミュニケーションでしっかり不安を取り除きます。
研修後は現場管理者全員でフォロー。定期ディスカッションもあり、
「一人で不安にならない」環境を作っています。

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■仕事情報

仕事内容	戸建て住宅オーナー様から住宅のお困りごと等、各種問合せ対応をお願いします。 ■問い合わせ例「水漏れしているかも」「お湯が出ない･･･」等のお困りごとがあった際、不具合内容を確認します。 ▼ 情報を専用システムに入力。 ▼ カスタマーセンターの担当へ送信！他、住宅に関する修理・点検などの受付やアフターサポート料金案内など。 ★デビュー直後は研修担当者を中心に、現場管理者全員でフォロー！ ★クレームや対応苦慮するケースについては上席対応でフォロー実施します！【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	資格不要・簡単なPC操作が可能な方・高卒以上
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 07:50～17:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 08:50～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 10:50～20:00 (8時間) 最低勤務日数　週3日
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	週3~5日
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	■社会保険完備（条件有） ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室Wi-Fi完備 ■有給休暇（規定有） ■定期健康診断（条件有） ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■前給制度あり（稼働分・規定有） ■分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社日	随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ ▼応募に迷ったらこちら▼ お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。 ※非公開求人もあり♪ 「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」など相談が可能です！相談会ご参加受付はこちらから↓ https://x.gd/GvpdS 受付後、担当者から連絡を差し上げます。お気軽にお問合せください！
応募後のプロセス	今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者	INN課
問い合わせ番号	「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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