職種：大手銀行のネットバンキングアプリに関するコールセンター

仕事番号：100_30_2603_4520425AQ

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

土日祝は休み★17時まで！インターネットバンキング操作方法問い合わせ【堺町本筋徒歩5分】@北浜＠本町

家庭やプライベートなど仕事以外の時間も予定が組みやすい！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問既卒・第二新卒ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上土日祝日休み時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり友達と応募OK 履歴書不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) 産休・育休制度実績ありブランクOK 職場が禁煙勤務地固定 40～50代も歓迎新卒 U・Iターン歓迎リモート面接OK

■基本情報

職種	大手銀行のネットバンキングアプリに関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地	〒541-0048 大阪府大阪市中央区【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	OsakaMetro堺筋線堺筋本町駅徒歩5分 OsakaMetro中央線本町駅徒歩8分京阪本線北浜(大阪府)駅徒歩5分 OsakaMetro御堂筋線本町駅徒歩8分
給与	時給1,450円以上・交通費あり：時給1,450円　（交通費規定支給:上限30,000円/月まで）・交通費なし：時給1,500円 ※研修中も各同時給 ※入社後8か月目から別途勤続手当＋スキル手当＋評価手当あり！
交通費	交通費規定支給月30,000円迄
固定残業代	なし

＼17時まで・平日のみ！／

家庭やプライベートなど仕事以外の時間も予定が組みやすく
長期でご勤務が可能です。

＼働くメンバーの声／
・研修資料がしっかり用意されてるので安心！
・管理者の方も優しく、事業所の雰囲気が良い。
・17時に帰れるのが魅力！
・周囲にお手頃なお弁当屋や飲食店が多くランチが充実♪
・休憩室がキレイ！一人でゆっくり過ごしてます。
メンバーからも好評の環境面には自信があります！

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■仕事情報

仕事内容	【大手銀行　ネットバンキングアプリに関するコールセンター】お仕事内容：インターネットバンキングアプリ等に関するお問合せの対応をお願いします！メインのお問合せ内容：「ログイン方法がわからない」「パスワードを忘れてしまった」「利用方法を教えてほしい」他にも、利用にあたりパスワードロックがかかった、入出金明細が見たいなどお客様の「困ったこと」や「希望の操作」についてお話を聞いたうえで対応いただきます。 ■研修資料はしっかり準備しています ■実際の対応で困ったときは即座に管理者がモニタリングに入り、横で指示をしてくれるので難しい問い合わせであっても安心。先輩メンバーもほとんどが未経験からスタートしています。対応後の履歴入力もほとんどが選択項目を選んで完了するので、タイピングに自信がなかったメンバーも問題なく活躍中です！まずはご応募お待ちしております！【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK ◎管理者、正社員へのキャリアアップを目指していている方、大歓迎！〇コールセンターの経験がある方歓迎
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:45～17:00 (7.25時間) 最低勤務日数　週5日休憩60分
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝休み週5日勤務
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	社会保険完備無料健康診断有給休暇正社員登用制度保養所交通費規定⽀給（⽉上限30,000円まで）研修あり企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり【服装】ビジネスカジュアル（詳細は面接時に確認ください） ※Tシャツ・ジーンズ不可 ※スニーカーはOKです！【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、ロッカー完備、喫煙室はないため、建物外の可能な場所でお願いしております
加入保険	「待遇・福利厚生」欄に記載
試用期間	試用期間なし
入社日	随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。

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■応募方法

応募方法	WEB応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪
応募後のプロセス	今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者	INN課
問い合わせ番号	「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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