職種：土日祝休み│インターネットバンキングの問い合わせ@多摩
仕事番号：100_30_2603_4512136YC
勤務先名称：トランスコスモス株式会社
新着
★ネットバンキングの問い合わせ窓口＠多摩センター
＼平日のみ×未経験OK！／服装自由！笑顔いっぱいの楽しい職場です♪
未経験も歓迎
フリーターも歓迎
主婦・主夫も歓迎
高収入・高時給
交通費支給
フルタイムも歓迎
駅チカ・駅ナカ
学歴不問
20代活躍中
30代活躍中
ミドルも活躍中
長期(3ヶ月以上)
平日のみOK
週4日以上
土日祝日休み
時給1000円以上
正社員登用あり
社会保険制度あり
服装自由
髪型・髪色自由
髭・ネイル・ピアスOK
履歴書不要
研修制度あり
残業ほぼなし(月20時間未満)
産休・育休制度実績あり
ブランクOK
勤務地固定
40～50代も歓迎
月1シフト提出
リモート面接OK
■基本情報
| 職種 |
土日祝休み│インターネットバンキングの問い合わせ@多摩 |
| 雇用形態 |
契約社員（勤務形態：シフト制） 契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】
契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし |
| 勤務地 |
〒206-0033
東京都多摩市
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 最寄駅 |
京王相模原線 京王多摩センター駅 徒歩7分
小田急多摩線 小田急多摩センター駅 徒歩7分
多摩モノレール 多摩センター駅 徒歩5分 |
| 給与 |
時給1,400円以上
時給：1,400円
交通費：月上限2万円まで規定支給
※研修時給：1,350円（入社から約2ヶ月）
評価制度により最大1,480円可能
目安：半年で1,420円 1年で1,440～1460円 |
| 交通費 |
交通費規定支給
月20,000円迄
|
| 固定残業代 |
なし
|
◆ 土日祝は完全休み！プライベートの時間もしっかり確保できます。
◆ 残業はほとんどなし。メリハリのある働き方ができますよ！
◆ 明るく活気のある職場で、チームメンバーと共に成長できる環境です。
◆ 研修・フォロー体制が充実しており、初心者の方でも安心してスタートできます。
◆ フレンドリーな管理者がいるので、気軽に相談できる雰囲気です。
■仕事情報
| 仕事内容 |
【インターネットバンキングの問合せ窓口/受信】
インターネットバンキングの操作方法に関するお問合せのお仕事です。
■お仕事内容
・利用を始める際の初期登録
・操作案内
・一般的な銀行サービスに関する問合せ など
■お問合せ例
「インターネットバンキングの操作方法を教えて欲しい」
「インターネットバンキングの初期設定方法を教えて欲しい」
「エラーが出てしまったので対応策を教えて欲しい」 など
■対応件数
一日の対応件数は繁閑によりますが、ベテランさんの平均で40件程度。
1時間当たり5件前後で焦らず無理なく対応できます。
★FAQやマニュアルがあるので、1から学べます！
座学・ロールプレイング・振り返りテスト・OJT と、段階を踏んで研修を行います。
デビュー後も、管理者が丁寧にフォローしますので、
コールセンター未経験の方も活躍できる職場です！
【従事すべき業務の変更の範囲】
その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） |
| 必要な資格・条件 |
◎PCでの文字入力や検索、コピペ等、一般的な操作が出来る方であればOK☆
◎コミュニケーションスキルのある方
○コールセンター経験、またはそれに準ずる電話対応スキルをお持ちの方
○コールセンター経験がなくても銀行業務経験者は歓迎です！
○未経験も歓迎！ |
| 勤務時間 |
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:55～17:00 (7時間)
最低勤務日数 週4日
休憩65分
勤務曜日 月,火,水,木,金
勤務時間 08:55～18:00 (8時間)
最低勤務日数 週4日
休憩時間：65分
※ショート勤務(9:00～17:00までの間で3、4時間)も可
ショートご希望の方は希望の就業時間を面接時にご相談ください。
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| 勤務期間 |
3ヵ月以上～長期 |
| 休日・休暇 |
土日祝 |
| 勤務先名称 |
トランスコスモス株式会社
【就業の場所の変更の範囲】
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
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| 待遇・福利厚生 |
社会保険完備
無料健康診断
有給休暇
正社員登用制度
各種保養所
交通費規定⽀給（⽉上限20,000円まで）
研修あり
企業主導型保育園の提携あり
※各条件あり
■服装︓カジュアル
・OK：ジーンズ・スニーカー・ネイル・バックストラップ付のサンダル、髪色の指定なし
・NG：素足サンダル・スリッパ
■喫煙環境：分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり）
■施設：休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・ポット・自動販売機あり）、給湯室
個人ロッカー完備、Wi-Fi設置 |
| 加入保険 |
「待遇・福利厚生」欄に記載 |
| 試用期間 |
試用期間なし
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| 入社日 |
随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
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| 応募方法 |
WEB応募
＼★オンライン面接実施中！！★／
ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
履歴書不要！
事前にWEBエントリーシート入力をいただければ
履歴書はご用意いただく必要がございません。
入社手続きもWEB対応可能！
入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ |
| 応募後のプロセス |
今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。 |
| 応募先企業 |
トランスコスモス株式会社 DEC統括 DCC総括 |
| 担当者 |
INN課 |
| 問い合わせ番号 |
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