職種：電動アシスト自転車に関するコールセンター

仕事番号：100_40_2503_4260215XR

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

未経験OK！｜週３～週５・日祝お休み・18時まで｜電動アシスト自転車のお問合せのお仕事＜柏原＞

最初は対応範囲が限定された内容からなので安心♪キレイな社員食堂があります！

未経験も歓迎フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎交通費支給フルタイムも歓迎学歴不問社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 週4日以上平日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり服装自由髪型・髪色自由髭・ネイル・ピアスOK 履歴書不要社員食堂・食事補助あり研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 勤務地固定月1シフト提出勤務開始時期調整リモート面接OK 転勤なし

■基本情報

職種	電動アシスト自転車に関するコールセンター
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし
勤務地	〒582-8501 大阪府柏原市【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	近鉄大阪線河内国分駅徒歩10分近鉄南大阪線道明寺駅徒歩15分ＪＲ大和路線高井田(関西本線)駅徒歩15分
給与	時給1,250円 ※研修中も同時給 ※出勤状況に応じ時給最大100円UP♪
交通費	交通費規定支給月上限20000円
固定残業代	なし
勤務シフト	週の勤務日数：週３～週５※面接にて相談可能！お休み：日祝は固定で休みシフト：9:00～18:00(実働8時間/休憩60分)

通勤や日々の買い物・送迎に便利な
「電動アシスト自転車」に関するお仕事です。

電動アシスト自転車を愛用されている方はもちろん
少しでも「乗ってみたい」と興味がある方も大歓迎！
丁寧な研修コンテンツで自然と知識が身につくので
お仕事しながら自分にピッタリの製品が見つかるかも…♪

●最初は対応範囲が限定された内容から！
丁寧なマンツーマン研修&しっかりサポート！
最初は対応範囲が限定された内容から対応を始めて、
慣れてきたら次の範囲の研修…と段階を踏んで進めていくので
未経験でも安心して業務を覚えることができます。

●定期的な業務振り返りも可能で知識定着！
デビュー後にも定期的に振り返りを実施しているので
着実に知識を身につけることができます♪

●日祝お休み、18時終了のお仕事でプライベートの予定も立てやすい♪
お仕事に慣れてきたら、土曜日の勤務スタートです。
お休み希望は月3日提出できるので、平日に予定が入っても安心♪

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■仕事情報

仕事内容	電動アシスト自転車のお問合せのお仕事をお願いします。＜お問合せ例＞「オンラインショップで、　電動自転車のバッテリーを購入しよう思うんだけど　これは私の自転車に対応していますか？」「自転車にチャイルドシートをつけたいんだけど、　どうやったらつけられますか？」「電動アシスト自転車の購入を検討しているんだけど　どんな機能がありますか？」・・・など＜お仕事の基本的な流れ＞ ▼お問合せ内容を伺う ▼フローやマニュアルに沿ってご案内 ▼対応履歴を入力して完了台本やマニュアルを見ながらの対応でOK 管理者・LDが近くにいるため、不明点あればすぐに聞くことできます！＜オフィスワーク未経験歓迎＞丁寧なマンツーマン研修&しっかりサポート！最初は対応範囲が限定された内容から対応を始めて、慣れてきたら次の範囲の研修…と段階を踏んで進めていくので未経験でも安心して業務を覚えることができます。デビュー後にも定期的に業務振り返りを実施しているので着実に知識を身につけることができます♪ 【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	パソコンで文字入力できる方 ※ネット検索ができる程度でOK
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金,土勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数　週5日勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:55～17:55 (8時間) 最低勤務日数　週5日 8:55～17:55の勤務時間は週2回程度。朝礼シフトのため ※18時終了の窓口のため、シフト毎に「5分」の残業をお願いします。 17:55以降は1分毎に残業代の支給あり
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	完全日祝休み・年始(1/1~1/3)休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	有給休暇社会保険完備（法定による）年1回無料健康診断（条件有）正社員登用制度あり産休・育休制度あり丁寧な研修有社員食堂あり
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社日	随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
研修期間	入社後約５日間→座学研修及び一部限定業務稼働以降追加研修あり
シフトについて	・希望休の申請OK(3回まで/月) ・シフト確定：毎月15日頃・土曜日勤務の割合：月2～3割

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ ▼応募に迷ったらこちら▼ お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。 ※非公開求人もあり♪ 「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」など相談が可能です！相談会ご参加受付はこちらから↓ https://x.gd/GvpdS 受付後、担当者から連絡を差し上げます。お気軽にお問合せください！
応募後のプロセス	今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者	INN課
問い合わせ番号

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