職種：電子申請問い合わせに関する電話メール対応

仕事番号：100_30_2503_4260657LR

勤務先名称：トランスコスモス株式会社

マルチタスクが身に付きます♪/時給1450円！土日祝休み/電子申請サービス問い合わせ＜梅田＞

嬉しい土日祝お休みで予定が立てやすい◎

フリーターも歓迎主婦・主夫も歓迎高収入・高時給交通費支給経験者・有資格者も歓迎フルタイムも歓迎学歴不問社会人未経験ＯＫ 20代活躍中 30代活躍中ミドルも活躍中長期(3ヶ月以上) 平日のみOK 週4日以上土日祝日休み昇給あり時給1000円以上正社員登用あり社会保険制度あり履歴書不要英語力不要研修制度あり残業ほぼなし(月20時間未満) ブランクOK 職場が分煙勤務地固定月1シフト提出勤務開始時期調整リモート面接OK 転勤なし

■基本情報

職種	電子申請問い合わせに関する電話メール対応
雇用形態	契約社員（勤務形態：固定時間制）契約期間：【有期労働契約を更新がある場合の基準事項】契約の更新がある場合、契約期間満了時に本人の能力・健康状態・その他業務の都合を勘案し契約の更新を行うかどうかを決定。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
勤務地	【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
最寄駅	ＪＲ東海道・大阪環状線大阪駅徒歩7分ＪＲ大阪環状線福島(大阪環状線)駅徒歩5分 OsakaMetro四つ橋線西梅田駅徒歩7分
給与	時給1,450円 ※研修期間も同時給＊交通費規定支給(月上限／3万円迄) ＊残業代1分単位で支給
交通費	交通費規定支給＊交通費規定支給(月上限／3万円迄)
固定残業代	なし
勤務シフト	嬉しい土日祝お休みで、カレンダー通りのお仕事です♪ 年末年始休暇あり！【募集シフト】 8：45～17：45（休憩60分）月〜金/週5日勤務 ※土日祝休み

お仕事を通して、メール対応や電話、付随する入力業務などの
マルチタスクが自然と身に付きます。

「オフィスワークでスキルアップしたい！」
とお考えの方にピッタリ！

最初はメール・Webフォームの
対応から始めていただき
約1～2か月後からお電話対応も担当頂くように。

OJT開始前には先輩との顔合わせも行い
デビューまでしっかりサポート！

＜電子申請サービスの問い合わせ対応＞
きっとあなたの生活にも役立つスキルが身に付きます

＜20代女性活躍中！同世代の方は働きやすい環境です♪＞
・うれしい時給1450円！
・固定時間＆土日祝休みでプライベート充実！
・交通費支給あり！

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■仕事情報

仕事内容	お願いしたいお仕事は・・・電子申請サービスお問合せのお仕事です。一般のご利用者の方や、サービスを導入している自治体担当者の方からのご質問に、電話（7割）・メール・Webフォーム（3割）にてご対応いただきます。〇よくあるご質問・申請画面の操作方法を教えてほしい（一般利用者）・申請フォームの作成がうまくいかない（自治体担当者）など。お困りの内容を聞き取り、適したFAQ（質問/回答集）に沿ってご案内してください。各自治体によりフォーマットが複数ありますので、柔軟にご対応いただける方を歓迎します！フォローアップ研修も適宜実施している環境です♪ ＼丁寧なサポート体制で未経験でも安心／入社後、まずは動画や実際の画面を見ながらの研修で業務について学んでいただきます。最初はメール・Webフォームの対応から始めていただき約1～2か月後からお電話対応も担当頂くように。 OJT開始前には先輩との顔合わせも行いデビューまでしっかりサポート！【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
必要な資格・条件	◎PCの基本操作が出来る方 ◎キーボードで入力ができる方（手元を見ながらでOK） ◎わからないことをわからないと言える方
勤務時間	勤務曜日月,火,水,木,金勤務時間 08:45～17:45 (8時間) 最低勤務日数　週5日年末年始休暇あり
勤務期間	3ヵ月以上～長期
休日・休暇	土日祝休み
勤務先名称	トランスコスモス株式会社【就業の場所の変更の範囲】自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
待遇・福利厚生	有給休暇社会保険完備（法定による）年1回無料健康診断（条件有）正社員登用制度あり産休・育休制度あり丁寧な研修有
加入保険	社会保険完備
試用期間	試用期間なし
入社日	随時相談可能。面接でご希望をお伺いします。
給料	時給1450円 ※研修中も同時給

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■応募方法

応募方法	WEB応募またはTEL応募＼★オンライン面接実施中！！★／ご来社なし！ご自宅から面接を受けていただけます♪ PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！履歴書不要！事前にWEBエントリーシート入力をいただければ履歴書はご用意いただく必要がございません。入社手続きもWEB対応可能！入社日まで1度もご来社せず手続きが可能です♪ ▼応募に迷ったらこちら▼ お仕事相談会で応募の前に相談しませんか？トランスコスモスで募集している全求人のご紹介が可能です。 ※非公開求人もあり♪ 「応募の前にもうちょっと詳しく内容や環境を聞きたいな」「非公開求人もあるならどんな仕事なのか聞いてみたい！」など相談が可能です！相談会ご参加受付はこちらから↓ https://x.gd/GvpdS 受付後、担当者から連絡を差し上げます。お気軽にお問合せください！
応募後のプロセス	今後の選考の流について、改めて当社よりお電話もしくはメールにてご連絡させていただきます。
応募先企業	トランスコスモス株式会社　DEC統括　DCC総括
担当者	INN課
問い合わせ番号	「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html

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